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Déplacement national • Véhicules sécurisés et équipés
Points forts
Tous les points forts de nos ambulanciers pour votre transport sanitaire
Plus de 25 ans d'expérience
Véhicules agréés ARS
Une équipe à vos côtés 7j/7
Prise en charge complète
Transports et droits
Tous les types de transports proposés par notre société d'ambulances
Transport sanitaire
Transport en ambulances équipées vers l'établissement sanitaire de votre choix.
Transport de convenance
Bénéficiez d'un transport calme au sein de voitures confortables et spacieuses.
Vos droits
Apprenez tout sur vos droits, votre prise en charge et vos remboursements.
Foire aux questions
Tout ce qu'il faut savoir avant un transport sanitaire allongé ou assis.
Depuis 2001, nous assurons des transports sanitaires en ambulance au départ de Schiltigheim vers la destination de votre choix, pour les patients de tous âges. Une ambulance est un véhicule spécialement adapté et aménagé pour permettre le transport des personnes malades, blessées ou parturientes vers un établissement hospitalier — hôpital ou clinique — ou une unité de soins spécialisée.
La société Ambulances de l'Etoile est installée dans l'Eurométropole de Strasbourg, à Schiltigheim. Nous mettons à votre disposition une équipe d'ambulanciers dynamique qui saura vous offrir une réponse adaptée à vos besoins.
Nous mettons nos connaissances, nos compétences et notre savoir-faire à votre service afin de vous accompagner confortablement et en toute sécurité lors de vos trajets médicaux.
Notre leitmotiv : Le transport sanitaire, c'est le confort, la sécurité, l'équipement technologique le plus perfectionné mais avant tout, la confiance totale du patient pour sa prise en charge.
Pour toutes questions, notre équipe de professionnels se fera un plaisir de vous renseigner et de vous guider.
Comment réserver une ambulance ou un VSL ?
Vous pouvez réserver votre transport :
- En nous contactant directement par téléphone au 03 88 62 36 23 pour le transport allongé, ou au 03 88 62 36 26 pour le transport assis ;
- En remplissant notre formulaire de réservation en ligne sur notre page dédiée.
Pensez à préparer votre ordonnance (Prescription Médicale de Transport) ainsi que vos informations d’admission (carte vitale, carte d'identité, lieu, date et heure du rendez-vous).
Combien de temps à l’avance dois-je réserver mon transport ?
Pour les transports programmés (consultations, séances de dialyse, chimiothérapie, radiothérapie, sorties d'hospitalisation), nous vous conseillons de réserver au moins 48 heures à l'avance.
En cas d'imprévu ou de convocation rapide, contactez-nous par téléphone : nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande selon nos disponibilités.
Que faire en cas d’urgence médicale ?
En cas d’urgence vitale, composez immédiatement le 15 (SAMU) ou le 112 (numéro d’urgence européen).
Si vous contactez notre société pour une urgence relative, nous pouvons être missionnés par le Centre 15 pour intervenir à votre domicile.
Quand choisir un transport allongé ou assis ?
- Le transport allongé en ambulance est réservé aux patients nécessitant une surveillance constante, une assistance d’urgence, ou ne pouvant pas rester assis (brancardage, oxygénothérapie, surveillance de constantes). Elle comporte au minimum 2 professionnels à bord.
- Le transport sanitaire assis, ou transport assis professionnalisé, s'adresse aux patients autonomes ou ayant besoin d’une aide modérée pour marcher, sans besoin d’assistance médicale lourde durant le trajet.
Le choix du véhicule relève obligatoirement de la décision de votre médecin.
Assurez-vous les transports longue distance ?
Oui. Nous assurons les transferts sur toute la France et vers l'étranger (rapatriements sanitaires, transferts vers des centres spécialisés, rapprochements familiaux).
Ces trajets nécessitent une organisation spécifique et parfois un accord préalable de votre Caisse d’Assurance Maladie : contactez-nous dès que possible pour organiser le trajet.
Le bon de transport (Prescription Médicale) est-il obligatoire ?
Oui, pour que votre transport soit pris en charge par l'Assurance Maladie.
Ce document doit être établi par le médecin prescripteur AVANT le transport (sauf cas d’urgence médicale). Sans ce document valide, le coût du trajet restera entièrement à votre charge.
Transporteurs Ponctuels, disponibles, à l’écoute
Tout ce qu'il faut savoir avant un transport sanitaire allongé ou assis
Trajets réguliers bien planifiés
Transport pour dialyse et rendez-vous médicaux à Schiltigheim et sur toutes distances
La dialyse demande de l'énergie, et le trajet peut vite devenir une épreuve. C'est là que nos ambulanciers interviennent et organisent votre
transport pour dialyse en tenant compte de votre état du jour, de votre autonomie et de la prescription médicale.
Nous venons vous chercher à domicile, nous vous aidons à vous installer et nous veillons à un trajet calme et confidentiel. Pour les rendez-vous réguliers, nous planifions les horaires à l'avance. Cela limite l'attente et vous apporte une routine plus facile à gérer, semaine après semaine.
Quand les conditions sont réunies, la prescription peut permettre une prise en charge par la CPAM. Nous vous aidons à vérifier les documents utiles, afin d'éviter les mauvaises surprises pour votre
transport sanitaire.
Transport sanitaire toutes distances
Transport sanitaire toutes distances 7j/7, examens et hospitalisations
Le respect et l'assistance à nos patients est la priorité de notre société, c'est pourquoi tous nos ambulanciers sont : ponctuels, serviables, attentionnés, intègres et discrets.
Nous vous proposons différents types de transports sanitaires et nous vous informons de vos droits et de la prise en charge de vos frais de transport.
Vous effectuerez des trajets agréables et confortables, en position allongée, semi-assise ou assise en profitant de la climatisation. Nos véhicules sont désinfectés selon des règles strictes et entretenus en garage agréé.
Nous répondons à vos appels 7j/7 pour toutes urgences, toute réservation de trajets ou tout simplement pour tout besoin d'information.
Avis
Découvrez les avis des clients de notre société d'ambulances
tania.beaufort
Les équipages qui ont accompagné mes parents pendant les 6heures de voyage ont été particulièrement bienveillants, souriants et à l’écoute Les équipes back office ont été parfaite, j’ai été très bien conseillée et quand il a fallu tout changer au dernier moment des solutions ont été trouvé rapidement. Je conseille les yeux fermés
★★★★★
Formulaire de contact
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Nous reviendrons vers vous dès que possible.
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Les données personnelles que vous nous communiquez sont utilisées par Ambulances de l'Etoile aux seules fins de répondre à votre demande. Les données obligatoires vous sont signalées par un astérisque. En savoir plus sur l’utilisation de vos données et sur l’exercice de vos droits.